1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de AutoSeguro Argentina, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestro sitio web y servicios constituye la aceptación de estos términos y cualquier modificación que pueda realizarse en el futuro.
2. Descripción del Servicio
AutoSeguro Argentina ofrece servicios de seguros para vehículos en todo el territorio argentino. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a, seguros contra terceros, seguros contra todo riesgo, y coberturas adicionales como granizo, cristales y cerraduras. Los detalles específicos de cada cobertura se proporcionan en las pólizas individuales entregadas a cada cliente tras la contratación.
3. Condiciones de Uso
El usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro y cotización. Cualquier información falsa o engañosa puede resultar en la cancelación inmediata de los servicios y posibles acciones legales. El usuario también se compromete a mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Está prohibido el uso de nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso a cualquier usuario que viole estos términos o que, a nuestro juicio, abuse de los servicios ofrecidos.
4. Política de Pagos
Las tarifas de nuestros servicios se establecen en el momento de la cotización y están sujetas a cambios con previo aviso. Los pagos pueden realizarse mediante los métodos especificados en nuestra plataforma, que pueden incluir tarjetas de crédito, débito directo, transferencias bancarias o pagos a través de servicios de terceros.
La falta de pago en los plazos establecidos puede resultar en la suspensión o cancelación de la cobertura, de acuerdo con la legislación vigente. Es responsabilidad del cliente mantener al día sus pagos para garantizar la continuidad de la cobertura.
5. Cancelación y Reembolsos
Los clientes pueden cancelar sus servicios en cualquier momento, sujeto a las condiciones establecidas en su póliza individual. Las cancelaciones deben realizarse por escrito o a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente. Los reembolsos, si corresponden, se procesarán de acuerdo con nuestra política de reembolsos vigente y la legislación aplicable.
En caso de cancelación por parte de AutoSeguro Argentina, se notificará al cliente con al menos 30 días de anticipación, salvo en casos de fraude o incumplimiento grave de estos términos, donde la cancelación puede ser inmediata.
6. Reclamaciones y Siniestros
Las reclamaciones por siniestros deben presentarse a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente tan pronto como sea posible después del incidente. El cliente debe proporcionar toda la información y documentación requerida para el procesamiento de la reclamación.
AutoSeguro Argentina se reserva el derecho de investigar todas las reclamaciones y puede solicitar información adicional o la inspección del vehículo. Las decisiones sobre las reclamaciones se basarán en los términos de la póliza individual y la legislación aplicable.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, y software, está protegido por leyes de propiedad intelectual y pertenece a AutoSeguro Argentina o a sus proveedores de contenido. No se permite la reproducción, distribución, modificación o creación de trabajos derivados de este contenido sin el permiso expreso por escrito.
8. Limitación de Responsabilidad
AutoSeguro Argentina proporciona sus servicios "tal cual" y no ofrece garantías más allá de las establecidas específicamente en las pólizas individuales. No somos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros servicios o la imposibilidad de usarlos.
La responsabilidad máxima de AutoSeguro Argentina hacia cualquier usuario, independientemente de la causa, no excederá el monto pagado por el usuario por los servicios durante el período de 12 meses anterior a la reclamación.
9. Privacidad
La recopilación y el uso de la información personal por parte de AutoSeguro Argentina se rigen por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta nuestras prácticas de privacidad como se describe en dicha política.
10. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de los cambios. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa que surja de estos términos o relacionada con ellos se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amistosa mediante negociación directa o mediación.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +54 11 5678 9012
- Dirección: Av. Corrientes 1234, CABA, Buenos Aires, Argentina
Última actualización: 10 de octubre de 2023